Privacybeleid

Wie verantwoordelijk is voor uw gegevens

De verwerkingsverantwoordelijke is Michaël Vincent, die Météo Belge uitgeeft en beheert: de site www.meteobelge.be en de mobiele app.

Onze drie regels

• Wij verkopen geen enkel gegeven. Niet aan een adverteerder, niet aan een makelaar, aan niemand, voor geen enkele prijs.
• Wij verzamelen enkel wat nodig is. Elk gegeven hieronder hoort bij een functie die u gebruikt.
• U neemt uw gegevens terug wanneer u wilt. Een account verwijdert u zelf in uw ledenzone, in enkele seconden, zonder iemand te moeten schrijven.

Wat wij verzamelen, en waarom

De meeste pagina's raadpleegt u zonder account en zonder iets achter te laten. De tabel hieronder dekt al de rest.

Bezoek aan de site

Onze servers bewaren de gebruikelijke technische logs: IP-adres, opgevraagde pagina, datum, browser. Ze dienen om de site te laten werken, een storing op te sporen en misbruik te blokkeren.

Opgezochte plaats

Uw gemeente en uw favoriete steden, om ze u opnieuw te tonen. Zonder account blijven ze in uw browser of telefoon. Met een account horen ze bij uw account, zodat ze u van toestel tot toestel volgen. Maximaal tien Belgische steden, en tien Europese.

Ledenaccount

E-mailadres, wachtwoord (nooit leesbaar: het wordt gehasht), pseudoniem, voornaam en naam als u ze opgeeft, taal, profielfoto als u er een toevoegt, datum van inschrijving en herkomst (site of app). Meldt u zich aan met Google of Apple, dan ontvangen wij uw adres en uw naam, niet uw wachtwoord.

Toestellen en sessies

Een toestel-identificatie en een sessie die u dertig dagen aangemeld houdt, telkens vernieuwd bij gebruik. Maximaal vijf toestellen per account. Zet u meldingen aan, dan ook een verzendtoken dat bij uw telefoon hoort.

Voorkeuren en alarmen

Uw alarmen voor regen, onweer, waarschuwingen, waterlopen en wind, de betrokken gemeenten, en het uur waarop u het weer per e-mail wilt ontvangen.

MeteoPunten

Uw punten, uw geschiedenis, uw voorspellingen, uw peterschappen, de Facebooknaam die u opgeeft voor een deling, en uw cadeauaanvragen. Voor een cadeau per post: uw postadres. Het IP-adres van het petekind wordt bij de inschrijving bewaard, enkel om te beletten dat iemand zichzelf aanbrengt.

Chat en De Gedeelde Hemel

Uw berichten, de foto's en video's die u er plaatst, de biografie van uw profiel, meldingen en eventuele sancties. Een gedeelde hemelwaarneming draagt de plaats die u koos, nooit uw exacte positie buiten uw weten.

E-mails die wij versturen

Wij registreren of een e-mail werd geopend en of een link werd aangeklikt. Dat dient om te weten of onze zendingen aankomen, om niet langer te schrijven naar wie nooit leest, en om een campagne te meten. U schrijft zich in één klik uit vanuit elk van onze e-mails.

Bestellingen en facturen

Naam, adres, e-mailadres, inhoud en bedrag van de bestelling. Uw kaartnummer komt nooit bij ons terecht: het wordt ingevoerd bij onze betaalpartner, die ons enkel een bevestiging en de laatste vier cijfers terugstuurt.

Weercertificaten

De naam, het adres, de plaats en de datum van het schadegeval, want dat is wat het document moet bevestigen.

Contactformulier

Uw bericht en uw e-mailadres, om u te antwoorden en het gesprek te kunnen volgen.

Op welke rechtsgrond

De Europese verordening verplicht ons te zeggen waarom wij elk gegeven mogen verwerken. Dit is de overeenkomst.

Uitvoering van de overeenkomst

Uw account, uw favorieten, uw abonnementen, uw bestellingen en de levering ervan.

Wettelijke verplichting

De facturen en boekhoudstukken, die de Belgische wet ons oplegt te bewaren.

Uw toestemming

De nieuwsbrief, de meldingen, de weer-e-mails en de gepersonaliseerde reclame. Zij wordt even makkelijk ingetrokken als gegeven.

Gerechtvaardigd belang

De veiligheid van de dienst, de strijd tegen fraude en misbruik, de moderatie van de chat, en het meten van onze eigen zendingen.

Reclame

De site toont reclame van Google AdSense, de app van Google AdMob. Dat financiert het gratis deel van de dienst. Google kan cookies plaatsen of een reclame-identificatie lezen om advertenties te kiezen en vertoningen te tellen.

U krijgt een toestemmingsbericht vóór de eerste advertentie, zowel op de site als in de app: u aanvaardt of weigert gepersonaliseerde reclame, en een weigering ontneemt u niets. U kunt uw keuze altijd herzien door dat bericht onderaan de pagina opnieuw te openen. U kunt uw Google-reclamevoorkeuren altijd regelen op myadcenter.google.com, en de reclame-identificatie stelt u opnieuw in via de instellingen van uw telefoon.

Wie uw gegevens nog ziet

Wij doen een beroep op enkele dienstverleners, elk voor een precieze taak, en geen van hen mag ze voor iets anders gebruiken.

alwaysdata

De hosting van de site, de database en de e-mails. Servers in de Europese Unie.

Stripe

De kaartbetalingen en de abonnementen. Stripe ontvangt wat nodig is om te innen en fraude te bestrijden.

Google

De reclame (AdSense, AdMob) en, als u die gebruikt, het aanmelden met een Google-account.

Histats

Een bezoekersteller: hij registreert de bekeken pagina's, het land, de browser en de herkomst van de bezoeker, om te weten wat gelezen wordt. Hij dient niet voor reclame, noch om iemand te identificeren.

Apple

Enkel als u « Aanmelden met Apple » gebruikt.

Expo

Het afleveren van meldingen op uw telefoon. Expo ontvangt het token van het toestel en de tekst van de melding.

bpost

De naam en het adres, om u een pakje of een cadeau te bezorgen.

Hoe lang wij dit alles bewaren

Uw account

Zolang het bestaat. Bij verwijdering verdwijnt het meteen en vervangen de back-ups zichzelf binnen dertig dagen.

Technische logs

Hoogstens twaalf maanden.

Facturen en boekhouding

Zeven jaar, zoals de Belgische wet vereist. Die termijn geldt ook als u uw account verwijdert.

Nieuwsbrief

Tot de uitschrijving. Een nooit bevestigde inschrijving wordt na zestig dagen gewist.

Chatberichten

Zolang het kanaal bestaat. Een verwijderd bericht verdwijnt uit de weergave en een verwijderd account verliest zijn pseudoniem.

Hemelwaarnemingen

Drie uur publiek zichtbaar, daarna anoniem bewaard voor de statistieken.

Sessies

Dertig dagen zonder gebruik, daarna vervalt de sessie vanzelf.

Uw rechten

U kunt vragen om de gegevens die wij over u hebben in te zien, te laten verbeteren, te laten wissen, het gebruik ervan te beperken, u tegen een verwerking te verzetten, of ze in een leesbaar formaat te ontvangen om ze elders mee te nemen. U kunt een toestemming ook altijd intrekken, zonder uzelf te moeten verantwoorden.

De snelste weg: uw ledenzone, waar u uw gegevens en uw alarmen wijzigt, en waar de knop om het account te verwijderen meteen werk maakt. Anders schrijft u naar contact@meteobelge.be: wij antwoorden binnen de maand.

Cookies en het geheugen van uw browser

Wij gebruiken het strikt noodzakelijke om te werken, plus de reclame die hierboven beschreven staat.

• Onmisbaar: uw aanmeldsessie, uw taal, uw winkelmandje. Zonder die werkt de site niet.
• Lokaal geheugen: uw favoriete steden, uw weergave-instellingen en de laatst geraadpleegde gemeente blijven in uw browser of telefoon. Zij gaan naar geen enkele server zolang u geen account hebt.
• Reclame: de cookies en identificaties die Google plaatst, beschreven in de vorige rubriek.

Beveiliging

De site werkt volledig in HTTPS, wachtwoorden worden gehasht en kunnen niet worden teruggelezen, de toegang tot het beheer is beschermd en beperkt. Geen enkel systeem is onkwetsbaar: mocht een incident uw gegevens treffen, dan verwittigen wij de betrokkenen en de Gegevensbeschermingsautoriteit binnen de wettelijke termijn.

Kinderen

De dienst is niet bestemd voor kinderen jonger dan 13 jaar. Tussen 13 en 16 jaar veronderstelt het aanmaken van een account de toestemming van de ouders. Bent u ouder en werd een account zonder uw akkoord aangemaakt, schrijf ons: wij verwijderen het zonder discussie.

Wijzigingen

Dit beleid kan veranderen wanneer de dienst verandert. De datum bovenaan toont de laatste versie. Een belangrijke wijziging kondigen wij per e-mail of in de app aan, en schuiven wij niet stilletjes in een alinea.