Tempête, orage, grêle, inondation, neige… Après un épisode marquant, obtenez un certificat météorologique complet et analysé, prêt à transmettre à votre assurance. Rédigé et signé par Météo Belge.
C'est la question qui revient le plus souvent. La réponse est non, pas pour votre assurance au quotidien : la commune et Météo Belge ne jouent pas du tout le même rôle. Voici la différence concrète.
Uniquement pour les calamités naturelles publiques
La preuve scientifique que votre assureur exige
Il atteste, données météorologiques à l'appui, de la réalité et de l'intensité d'un phénomène (tempête, grêle, orage, inondation…) à une date et un lieu précis. Il appuie votre dossier auprès de votre compagnie d'assurance.
Non, ce n'est jamais automatique. Le certificat est un constat météorologique objectif : il décrit le phénomène et son intensité réellement observés à votre adresse, à la date indiquée. Son acceptation reste à la libre appréciation de votre assureur, selon les conditions de votre contrat.
Une assurance peut refuser la prise en charge lorsque les dégâts ne sont pas réellement imputables à un phénomène météo, mais plutôt à une fragilité ou une usure préexistante. Par exemple, une rafale mesurée à 60 km/h sur une toiture déjà abîmée : la plupart des assureurs ne retiennent les dommages dus au vent qu'à partir d'environ 80 à 90 km/h. En dessous de ce seuil — et surtout en cas de vétusté ou de faiblesse antérieure du bâtiment — l'indemnisation est souvent refusée.
Notre rôle est de vous fournir un constat fiable et honnête des conditions réellement survenues, pas de garantir une indemnisation. Si le phénomène observé était modéré, le certificat le mentionnera tel quel.
La commune n'intervient que si le gouvernement wallon reconnaît officiellement le sinistre comme calamité naturelle publique — c'est-à-dire un événement exceptionnel et massif. Pour un dégât isolé chez vous, elle ne délivre rien d'exploitable.
Surtout, la commune ne possède aucune station météo : elle ne peut pas certifier qu'il a grêlé ou venté à votre adresse précise, à une heure donnée. Elle se contente de centraliser des dossiers, et la reconnaissance officielle d'une calamité prend souvent plusieurs mois.
Votre assureur, lui, attend une preuve scientifique immédiate : la vitesse du vent, la quantité de pluie ou de grêle relevées au plus proche de votre domicile, à la bonne période. C'est ce que fournit le certificat Météo Belge, sous 24 à 48 h, pour instruire votre dossier sans attendre une décision de l'État. L'acceptation reste toutefois à l'appréciation de l'assureur : une rafale de 60 km/h, par exemple, peut suffire à endommager une structure affaiblie sans atteindre le seuil habituellement retenu.
Selon l'ancienneté du sinistre : 29 € si la demande est faite dans les 48 h, 39 € jusqu'au 5ᵉ jour, 59 € jusqu'à 3 mois. Au-delà de 3 mois, la demande est traitée sur devis.
Le certificat est rédigé et envoyé par email au format PDF, généralement sous 24 à 48 h après le paiement.
Oui, sur simple demande à contact@meteobelge.be en précisant votre référence.